Wie können wir helfen?
Schnelle Antworten auf die Fragen, die Spieler am häufigsten stellen. Deine ist nicht dabei? Schreib uns an info@playcozee.com, und ein echter Mensch antwortet dir.
Erste Schritte
Was ist Cozee?
Cozee ist ein kostenloses Einrichtungsspiel für iPhone und Android. Du richtest leere 3D-Räume mit echten Möbeln ein, andere Spieler bewerten deine Designs, und du gewinnst Medaillen und Belohnungen, mit denen du mehr freischaltest.
Ist Cozee kostenlos?
Ja. Du kannst Cozee kostenlos herunterladen und spielen. Es gibt optionale In-App-Käufe wie Münzen, Diamanten und den Premium-Design-Pass, aber du musst nie etwas kaufen, um einzurichten.
Auf welchen Geräten kann ich spielen?
Cozee gibt es für iPhone im App Store und für Android bei Google Play.
Brauche ich Erfahrung mit Inneneinrichtung?
Nein. Cozee ist für alle gemacht, die schöne Räume mögen. Deine ersten Räume führen dich durch die Grundlagen, und neue Werkzeuge schaltest du frei, während du aufsteigst.
Einrichten
Wie bekomme ich Möbel?
Kauf Möbel im Katalog mit Münzen. Jeder Kauf bringt dir 5 Nutzungen. Eine Nutzung wird jedes Mal verbraucht, wenn du ein Design mit diesem Stück einreichst. Vor dem Einreichen kannst du also nach Herzenslust ausprobieren.
Wie kann ich Möbel skalieren, neigen oder spiegeln?
Diese Werkzeuge im Editor werden ab Level 5 freigeschaltet. Danach kannst du Möbel skalieren, neigen, austauschen und spiegeln und Materialoptionen ändern.
Kann ich denselben Space mehrmals gestalten?
Ja. Dein erstes Design in einem Space bringt die volle Belohnung fürs Einreichen. Weitere Designs im selben Space bringen XP, und wenn du dort deine beste Medaille schlägst, bekommst du die zusätzlichen Medaillen-Belohnungen, die dir noch fehlten.
Kann ich meinen eigenen Space erstellen?
Ja. Wähl einen Raum, beschreib Stimmung, Stil und Geschichte, und Cozee generiert ein paar Looks. Such dir deinen Favoriten aus und veröffentliche ihn mit einem Space Token. Wenn andere Spieler ihn gestalten, bekommst du Belohnungen.
Abstimmung & Medaillen
Wie funktioniert die Abstimmung?
Dir werden fünf Designs auf einmal gezeigt, meist aus demselben Space, und du bewertest jedes mit einem bis fünf Sternen. Jede Abstimmungsrunde bringt dir Münzen und XP, und deine ersten Runden am Tag zählen doppelt.
Wann bekomme ich meine Ergebnisse?
Meist etwa einen Tag nach dem Einreichen, sobald genug Spieler dein Design bewertet haben. Du bekommst eine Benachrichtigung, wenn deine Ergebnisse zum Abholen bereitliegen.
Was bedeuten Bronze, Silber und Gold?
Bronze heißt: Du warst dabei und hast Belohnungen verdient. Silber heißt: Dein Design kam bei den Spielern richtig gut an. Gold gibt es für Räume, die alle geliebt haben. Sehr hohe oder sehr niedrige Einzelbewertungen werden abgeschwächt, damit nicht eine einzige Stimme über deine Medaille entscheidet.
Warum sind meine Ergebnisse noch nicht da?
Eine Medaille braucht genug Bewertungen, um fair zu sein. Sammelt ein Design noch Stimmen, dauert es etwas länger. Designs, die noch Stimmen brauchen, werden mehr Spielern gezeigt, deshalb hängt es nicht lange fest.
Belohnungen & Fortschritt
Wie steige ich im Level auf?
Du bekommst XP fürs Einrichten, Abstimmen, für Medaillen und Aufgaben. Jedes Level bringt eine Belohnung und kann neue Spaces, Möbel und Werkzeuge freischalten.
Was sind Designer-Aufgaben?
Designer-Aufgaben (Designer Tasks) sind Erfolge in drei Kapiteln: The Intern, The Freelancer und Studio Partner. Manche verfolgen deinen Fortschritt über längere Zeit, andere sind kreative Herausforderungen für ein einzelnes Design.
Was ist der Design Pass?
Jeden Monat gibt es einen neuen Design Pass mit eigenem Thema, und er wird für alle Spieler mit ihrem 5. Design freigeschaltet. Das Thema prägt die Belohnungen und Spezialaufgaben des Monats.
Design Points sammelst du jeden Tag, indem du dich einloggst, abstimmst und Designs einreichst, dazu kommen Bonus- und Spezialaufgaben. Jedes Level hat eine kostenlose Belohnung, und eine optionale Premium-Stufe bringt zusätzliche Belohnungen.
Wo hole ich meine Belohnungen ab?
Belohnungen warten in der App auf dich, bis du sie antippst und abholst, so verpasst du keine. Achte auf die Belohnungsfenster, wenn du Cozee öffnest.
Käufe
Was kann ich kaufen?
Münz- und Diamantpakete, Sonderangebote, den Premium-Design-Pass und Profil-Styles. Alles ist optional.
Wie funktionieren Rückerstattungen?
Käufe laufen über den App Store oder Google Play, deshalb gelten für Rückerstattungen deren Richtlinien. Die Details, auch zu deinen Rechten in der EU und im Vereinigten Königreich, findest du in Abschnitt 10 unserer Nutzungsbedingungen (auf Englisch).
Ich habe etwas gekauft, aber nicht erhalten.
Starte zuerst die App neu. Ist es dann immer noch nicht da, schreib an info@playcozee.com, mit deinem Benutzernamen und dem Beleg aus deinem App Store, und wir kümmern uns darum.
Konto & Datenschutz
Wie sichere ich meinen Fortschritt?
Melde dich mit deinem Konto an, damit deine Designs und Belohnungen gespeichert werden. Spielst du ohne Konto, kann dein Fortschritt verloren gehen, wenn du die App löschst.
Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?
Ja, du kannst dein Konto und deine persönlichen Daten jederzeit löschen. Folge unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Löschen oder schreib an info@playcozee.com.
Wie blockiere oder melde ich jemanden?
Öffne das Profil der Person und blockiere sie. Sie verschwindet dann aus deinem Feed, deinen Abstimmungen und deinen Spaces, und du aus ihren. Inhalte, die gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen, kannst du melden.
Immer noch nicht weiter?
Schreib uns an info@playcozee.com. Nenn uns deinen Benutzernamen und was passiert ist.


