Hur kan vi hjälpa dig?

Cozee är ett gratis inredningsspel för iPhone och Android. Du inreder tomma 3D-rum med riktiga möbler, andra spelare betygsätter dina designs, och du tjänar medaljer och belöningar som låser upp mer.

Ja. Du kan ladda ned och spela Cozee gratis. Det finns valfria köp i appen, som mynt, diamanter och premiumversionen av Design Pass, men du behöver aldrig köpa något för att inreda.

Cozee finns för iPhone i App Store och för Android på Google Play.

Nej. Cozee är gjort för alla som gillar vackra rum. Dina första rum lär dig grunderna, och nya verktyg låses upp när du går upp i nivå.

Köp möbler i katalogen för mynt (coins). Varje köp ger dig 5 användningar. En användning dras varje gång du skickar in en design där möbeln ingår, så du kan prova fritt innan du skickar in.

De här verktygen i editorn låses upp på nivå 5. Sedan kan du ändra storlek, luta, byta ut och spegelvända möbler och välja material.

Ja. Din första design i ett Space ger hela belöningen för inskickad design. Senare designs i samma Space ger XP, och slår du din bästa medalj där får du de extra medaljbelöningar du inte redan har fått.

Ja. Välj ett rum, beskriv känslan, stilen och berättelsen, så tar Cozee fram några olika looker. Välj din favorit och publicera den med en Space token. Du får belöningar när andra spelare inreder det.

Du får se fem designs åt gången, oftast från samma Space, och ger var och en mellan en och fem stjärnor. Varje röstningsrunda ger mynt och XP, och dagens första rundor ger dubbelt.

Oftast ungefär ett dygn efter att du skickat in, när tillräckligt många spelare har betygsatt din design. Du får en notis när resultatet är redo att hämtas.

Brons betyder att du var med och fick belöningar. Silver betyder att spelarna verkligen gillade din design. Guld är för rummen som folk älskade. Enskilda väldigt höga eller väldigt låga betyg dämpas, så att en enda röst inte kan avgöra din medalj.

En medalj behöver tillräckligt många betyg för att bli rättvis. Om en design fortfarande samlar röster får den vänta lite längre. Designs som behöver röster visas för fler spelare, så den blir inte stående länge.

Du får XP för att inreda, rösta, vinna medaljer och klara uppdrag. Varje nivå ger en belöning och kan låsa upp nya Spaces, möbler och verktyg.

Designer Tasks är utmaningar indelade i tre kapitel: The Intern, The Freelancer och Studio Partner. En del följer dina framsteg över tid, andra är kreativa utmaningar för en enskild design.

Varje månad kommer ett nytt Design Pass med ett eget tema, och det låses upp för varje spelare vid den 5:e designen. Temat präglar månadens belöningar och specialuppdrag.

Du tjänar Design Points genom att logga in, rösta och skicka in designs varje dag, plus bonus- och specialuppdrag. Varje nivå har en gratis belöning, och ett valfritt premiumspår ger extra belöningar.

Belöningarna väntar på dig i appen tills du trycker för att hämta dem, så du missar aldrig någon. Håll utkik efter belöningsrutorna när du öppnar Cozee.

Mynt- och diamantpaket, specialerbjudanden, premiumversionen av Design Pass och profilstilar. Allt är valfritt.

Köp görs via App Store eller Google Play, så återbetalningar följer deras regler. Läs avsnitt 10 i våra användarvillkor (på engelska) för detaljerna, bland annat dina rättigheter i EU och Storbritannien.

Starta om appen först. Har det fortfarande inte kommit, mejla info@playcozee.com med ditt användarnamn och kvittot från din appbutik, så löser vi det.

Logga in med ditt konto så sparas dina designs och belöningar. Spelar du utan konto kan dina framsteg försvinna om du tar bort appen.

Ja, du kan radera ditt konto och dina personuppgifter när som helst. Följ vår steg-för-steg-guide för radering eller mejla info@playcozee.com.

Öppna personens profil och blockera hen. Personen försvinner då från ditt flöde, din röstning och dina Spaces, och du från hens. Du kan anmäla innehåll som bryter mot våra riktlinjer för communityn.