どんなことでお困りですか？

Cozeeは、iPhone・Androidで遊べる無料のインテリアデザインゲームです。何もない3Dの部屋を本物の家具でデザインし、ほかのプレイヤーに評価してもらって、メダルや報酬を獲得しながら、できることを広げていきます。

はい。Cozeeは無料でダウンロードして遊べます。コイン、ダイヤモンド、デザインパスのプレミアムなど、任意のアプリ内課金もありますが、デザインするために何かを買う必要はありません。

iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playから入手できます。

いいえ。Cozeeは、素敵な空間が好きなすべての人のためのゲームです。最初の部屋で基本を覚えられ、レベルアップするごとに新しいツールが解放されます。

カタログでコインを使って購入します。1回の購入で5回使えます。そのアイテムを含むデザインを投稿するたびに1回分を消費するので、投稿するまでは自由に試せます。

これらのエディターツールはレベル5で解放されます。それ以降は、アイテムのサイズ変更、傾き、入れ替え、反転、素材の変更ができます。

はい。そのSpaceで最初のデザインを投稿すると、投稿報酬がすべてもらえます。2回目以降のデザインではXPがもらえ、そのSpaceでの自己ベストのメダルを上回れば、まだもらっていなかった分のメダル報酬が追加でもらえます。

はい。部屋を選んで、ムード、スタイル、ストーリーを書くと、Cozeeがいくつかのデザイン案を生成します。お気に入りを選び、Spaceトークン（Space token）で公開しましょう。ほかのプレイヤーがデザインするにつれて、報酬がもらえます。

一度に5つのデザインが表示されます（たいてい同じSpaceのものです）。それぞれに星1〜5つで評価します。投票のラウンドごとにコインとXPがもらえ、毎日最初の数ラウンドは2倍になります。

たいてい投稿から約1日後、十分な数のプレイヤーがあなたのデザインを評価した時点で決まります。結果を受け取れるようになると通知が届きます。

ブロンズは、参加して報酬を獲得したしるし。シルバーは、プレイヤーにとても気に入られたしるし。ゴールドは、みんなに愛された部屋に贈られます。極端に高い評価や低い評価は弱めて計算されるので、1票だけでメダルが決まることはありません。

公平なメダルには、十分な数の評価が必要です。まだ票を集めているデザインは、少し長めに待つことになります。票が必要なデザインはより多くのプレイヤーに表示されるので、長く止まったままになることはありません。

デザイン、投票、メダル、タスクでXPがたまります。レベルごとに報酬があり、新しいSpaces、家具、ツールが解放されることもあります。

Designer Tasks（デザイナータスク）は、The Intern、The Freelancer、Studio Partnerの3つのチャプターに分かれた実績です。長期間の進み具合を記録するものもあれば、ひとつのデザインで挑むクリエイティブなお題もあります。

デザインパス（Design Pass）は毎月新しいテーマで登場し、どのプレイヤーも5つ目のデザインを投稿すると解放されます。テーマによって、その月の報酬や特別タスクが変わります。

デザインポイント（Design Points）は、毎日のログイン、投票、デザインの投稿に加えて、ボーナスタスクや特別タスクでもたまります。どのレベルにも無料の報酬があり、任意のプレミアムトラックでは追加の報酬がもらえます。

報酬は、タップして受け取るまでアプリの中で待っていてくれるので、受け取り忘れることはありません。Cozeeを開いたときに表示される報酬のポップアップをチェックしてください。

コインやダイヤモンドのパック、特別オファー、デザインパスのプレミアム、プロフィールのスタイルです。すべて任意です。

購入はApp StoreまたはGoogle Playを通じて行われるため、返金はそれぞれのポリシーに従います。EUおよび英国でのお客様の権利を含む詳細は、利用規約（英語）の第10条をご覧ください。

まずアプリを再起動してください。それでも届かない場合は、ユーザー名とストアの領収書を添えて info@playcozee.com までメールでご連絡ください。対応いたします。

アカウントでサインインすると、デザインや報酬が保存されます。アカウントなしで遊んでいる場合、アプリを削除すると進行状況が失われることがあります。

はい、アカウントと個人データはいつでも削除できます。削除の手順ガイドに沿って進めるか、info@playcozee.com までメールでご連絡ください。

相手のプロフィールを開いてブロックします。相手はあなたのフィード、投票、Spacesに表示されなくなり、あなたも相手側に表示されなくなります。コミュニティガイドラインに違反するコンテンツは報告できます。