Waarmee kunnen we je helpen?

Cozee is een gratis interieurspel voor iPhone en Android. Je richt lege 3D-kamers in met echte meubels, andere spelers beoordelen je ontwerpen, en je verdient medailles en beloningen waarmee je meer vrijspeelt.

Ja. Je kunt Cozee gratis downloaden en spelen. Er zijn optionele in-app-aankopen zoals munten, diamanten en de premium Design Pass, maar je hoeft nooit iets te kopen om te kunnen inrichten.

Cozee is beschikbaar voor iPhone in de App Store en voor Android op Google Play.

Nee. Cozee is gemaakt voor iedereen die van mooie ruimtes houdt. Je eerste kamers leren je de basis, en nieuwe tools komen vrij naarmate je in level stijgt.

Koop stukken in de catalogus met munten. Elke aankoop geeft je 5 keer gebruik (uses). Elke keer dat je een ontwerp met dat stuk indient, gaat er één keer gebruik af. Zo kun je vrij uitproberen voordat je indient.

Deze tools in de editor komen vrij op level 5. Daarna kun je stukken vergroten of verkleinen, kantelen, wisselen en spiegelen, en materiaalopties aanpassen.

Ja. Je eerste ontwerp in een Space levert de volledige beloning voor indienen op. Latere ontwerpen in dezelfde Space leveren XP op, en als je daar je beste medaille verbetert, krijg je de extra medaillebeloningen die je nog niet had verdiend.

Ja. Kies een kamer, beschrijf de sfeer, stijl en het verhaal, en Cozee genereert een paar looks. Kies je favoriet en publiceer hem met een Space-token. Je verdient beloningen terwijl andere spelers hem inrichten.

Je krijgt vijf ontwerpen tegelijk te zien, meestal uit dezelfde Space, en geeft elk ontwerp één tot vijf sterren. Elke stemronde levert je munten en XP op, en je eerste rondes van de dag tellen dubbel.

Meestal ongeveer een dag nadat je hebt ingediend, zodra genoeg spelers je ontwerp hebben beoordeeld. Je krijgt een melding zodra je uitslag klaarstaat om op te halen.

Brons betekent dat je hebt meegedaan en beloningen hebt verdiend. Zilver betekent dat spelers je ontwerp echt mooi vonden. Goud is voor de kamers waar mensen weg van waren. Losse beoordelingen die heel hoog of heel laag zijn, worden afgezwakt, zodat één stem niet je medaille kan bepalen.

Een medaille heeft genoeg beoordelingen nodig om eerlijk te zijn. Verzamelt een ontwerp nog stemmen, dan duurt het iets langer. Ontwerpen die stemmen nodig hebben, worden aan meer spelers getoond, dus het blijft niet lang hangen.

Je verdient XP met inrichten, stemmen, medailles en taken. Elk level brengt een beloning en kan nieuwe Spaces, meubels en tools vrijspelen.

Designer Tasks zijn prestaties (ontwerpopdrachten), verdeeld over drie hoofdstukken: The Intern, The Freelancer en Studio Partner. Sommige houden je voortgang over langere tijd bij, andere zijn creatieve uitdagingen voor één ontwerp.

Elke maand is er een nieuwe Design Pass met een eigen thema, en die gaat voor elke speler open bij zijn of haar 5e ontwerp. Het thema bepaalt de beloningen en speciale taken van die maand.

Je verdient Design Points door elke dag in te loggen, te stemmen en ontwerpen in te dienen, plus met bonus- en speciale taken. Elk level heeft een gratis beloning, en een optionele premium track geeft extra beloningen.

Beloningen wachten in de app op je tot je erop tikt om ze op te halen, dus je mist er nooit een. Let op de pop-ups met beloningen als je Cozee opent.

Pakketten met munten en diamanten, speciale aanbiedingen, de premium Design Pass en profielstijlen. Alles is optioneel.

Aankopen lopen via de App Store of Google Play, dus terugbetalingen volgen hun regels. In artikel 10 van onze gebruiksvoorwaarden (Engels) lees je de details, ook over je rechten in de EU en het VK.

Start de app eerst opnieuw. Is het er dan nog steeds niet, mail dan naar info@playcozee.com met je gebruikersnaam en het aankoopbewijs uit je app store, dan lossen we het op.

Log in met je account, zodat je ontwerpen en beloningen worden opgeslagen. Speel je zonder account, dan kan je voortgang verloren gaan als je de app verwijdert.

Ja, je kunt je account en persoonsgegevens op elk moment verwijderen. Volg onze stapsgewijze uitleg of mail naar info@playcozee.com.

Open het profiel van die persoon en blokkeer hem of haar. Diegene verdwijnt dan uit je feed, je stemrondes en je Spaces, en jij uit die van hen. Content die in strijd is met onze communityrichtlijnen kun je rapporteren.