¿En qué podemos ayudarte?

Cozee es un juego de decoración de interiores gratis para iPhone y Android. Decoras habitaciones 3D vacías con muebles reales, otros jugadores valoran tus diseños y ganas medallas y recompensas para desbloquear más contenido.

Sí. Puedes descargar Cozee y jugar gratis. Hay compras opcionales dentro de la app, como monedas, diamantes y el Design Pass prémium, pero nunca tienes que comprar nada para diseñar.

Cozee está disponible para iPhone en el App Store y para Android en Google Play.

No. Cozee está pensado para cualquiera que disfrute de los espacios bonitos. Tus primeras habitaciones te enseñan lo básico, y las nuevas herramientas se desbloquean a medida que subes de nivel.

Compra piezas en el catálogo con monedas (Coins). Cada compra te da 5 usos. Se gasta un uso cada vez que envías un diseño que incluye esa pieza, así que puedes probar todo lo que quieras antes de enviarlo.

Estas herramientas del editor se desbloquean en el nivel 5. A partir de ahí puedes cambiar el tamaño de las piezas, inclinarlas, sustituirlas, ponerlas en espejo y cambiar las opciones de material.

Sí. Tu primer diseño en un Space te da la recompensa completa por enviarlo. Los siguientes diseños en ese mismo Space dan XP y, si superas tu mejor medalla allí, recibes las recompensas de medalla adicionales que aún no habías conseguido.

Sí. Elige una habitación, describe el ambiente, el estilo y la historia, y Cozee genera varias versiones. Escoge tu favorita y publícala con una ficha de Space (Space token). Ganarás recompensas a medida que otros jugadores la diseñen.

Te enseñamos cinco diseños a la vez, normalmente del mismo Space, y valoras cada uno de una a cinco estrellas. Cada ronda de votaciones te da monedas y XP, y tus primeras rondas de cada día valen el doble.

Normalmente, más o menos un día después de enviar tu diseño, cuando ya lo han valorado suficientes jugadores. Recibirás una notificación cuando tus resultados estén listos para reclamarlos.

Bronce significa que has participado y ganado recompensas. Plata, que a los jugadores les ha gustado mucho tu diseño. Oro es para las habitaciones que han enamorado a la gente. Las valoraciones sueltas muy altas o muy bajas se suavizan, para que un solo voto no decida tu medalla.

Para que una medalla sea justa necesita suficientes valoraciones. Si un diseño todavía está reuniendo votos, espera un poco más. Los diseños que necesitan votos se muestran a más jugadores, así que no se quedará atascado mucho tiempo.

Ganas XP al diseñar, votar, conseguir medallas y completar tareas. Cada nivel trae una recompensa y puede desbloquear nuevos Spaces, muebles y herramientas.

Las Tareas de diseñador (Designer Tasks) son logros agrupados en tres capítulos: The Intern, The Freelancer y Studio Partner. Algunas siguen tu progreso a lo largo del tiempo y otras son retos creativos para un único diseño.

Cada mes hay un nuevo Design Pass con su propia temática, y se desbloquea para cada jugador con su 5.º diseño. La temática marca las recompensas y las tareas especiales de ese mes.

Ganas Puntos de diseño (Design Points) cada día al iniciar sesión, votar y enviar diseños, además de con tareas extra y especiales. Cada nivel tiene una recompensa gratuita, y un recorrido prémium opcional añade recompensas extra.

Las recompensas te esperan en la app hasta que tocas para reclamarlas, así que nunca te pierdes ninguna. Busca los avisos de recompensa al abrir Cozee.

Packs de monedas y diamantes, ofertas especiales, el Design Pass prémium y estilos de perfil. Todo es opcional.

Las compras se hacen a través del App Store o Google Play, así que los reembolsos siguen sus políticas. Consulta la sección 10 de nuestras Condiciones del servicio (en inglés) para ver los detalles, incluidos tus derechos en la UE y el Reino Unido.

Primero reinicia la app. Si sigue sin aparecer, escribe a info@playcozee.com con tu nombre de usuario y el recibo de tu tienda de apps, y lo solucionaremos.

Inicia sesión con tu cuenta para que tus diseños y recompensas se guarden. Si juegas sin cuenta, podrías perder tu progreso si borras la app.

Sí, puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales cuando quieras. Sigue nuestra guía paso a paso para eliminar tus datos o escribe a info@playcozee.com.

Abre su perfil y bloquéalo. Desaparecerá de tu feed, de tus votaciones y de tus Spaces, y tú de los suyos. Puedes denunciar el contenido que incumpla nuestras normas de la comunidad.